Hỏi đáp

179dress là thương hiệu thời trang nữ ở Hà Nội, theo phong cách editorial tối giản: váy, áo, quần, áo khoác được may chỉn chu, dễ phối. Shop bán online tại 179dress.com, Instagram @179dress, Threads và Shopee.

Đặt trực tiếp trên 179dress.com (không cần tạo tài khoản), nhắn Instagram @179dress, hoặc mua qua gian hàng Shopee của 179dress.

Gợi ý chung: 45–50 kg mặc size S, 50–55 kg mặc size M, 55–60 kg mặc size L. Mỗi trang sản phẩm có nút "Bảng size" với số đo vòng ngực, eo, mông theo từng loại áo, quần, váy.

Nên chọn size lớn hơn, hoặc nhắn shop qua Instagram @179dress kèm chiều cao, cân nặng để được tư vấn đúng form của từng mẫu.

Được. Shop hỗ trợ đổi size hoặc đổi mẫu trong vòng 7 ngày kể từ ngày nhận hàng, sản phẩm còn nguyên tem mác, chưa giặt và chưa qua sử dụng. Đổi theo nhu cầu thì bạn chịu phí vận chuyển hai chiều; lỗi từ shop thì shop chịu toàn bộ.

Giao toàn quốc trong khoảng 2–4 ngày làm việc. Shop có nhận ship quốc tế, vui lòng nhắn shop để được báo phí và thời gian.

Phí giao hàng trong nước là 20.000đ mỗi đơn, có thể được miễn khi dùng voucher freeship.

Vào trang Tra cứu đơn hàng trên 179dress.com, nhập mã đơn và số điện thoại. Trạng thái đơn và mã vận đơn được cập nhật tại đó, đồng thời shop gửi email khi đơn được duyệt, bắt đầu giao và giao thành công.

Có. Với đơn COD bạn được mở hộp kiểm tra mẫu, màu, size, số lượng trước khi thanh toán (không thử mặc). Nếu sai mẫu, sai size hoặc lỗi, bạn có quyền từ chối nhận và không phải trả tiền.

Thanh toán khi nhận hàng (COD) hoặc chuyển khoản ngân hàng bằng mã VietQR hiện ra sau khi đặt hàng, nội dung chuyển khoản là mã đơn.

Được, bạn tự hủy tại trang đơn hàng hoặc trang Tra cứu đơn hàng khi đơn chưa giao thành công. Nếu đã chuyển khoản, shop sẽ liên hệ hoàn tiền.

Shop sửa hoặc đổi mới miễn phí các lỗi do sản xuất (bung đường may, hỏng khóa kéo, rơi khuy, lỗi vải) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận hàng.